Analista de calidad y entrenamiento Cartera
Perfil del aspirante:
Profesional en carreras administrativas, ingeniería o afines con 3 años de experiencia en gestión de cartera, monitoreo de calidad, entrenamiento de equipos de cartera y atención de clientes del sector financiero. Experiencia operativa en gestión de cartera jurídica o pre-jurídica, análisis de información, evaluación de la gestión operativa y gestión de planes de mejora.
Tu Misión será:
Diseñar, ejecutar y controlar el modelo de calidad y entrenamiento para equipos de gestión de cartera en Finesa Servicios y asegurar la correcta aplicación de las estrategias definidas. Su objetivo es mejorar los indicadores de desempeño, fortalecer la consistencia operativa y elevar la experiencia del cliente, siendo un habilitador clave entre la estrategia, la ejecución y los resultados, desarrollando continuamente las capacidades de los gestores.
Cali
Beneficios extralegales:
prima extralegal, seguro de vida y media jornada flexible al mes.
Envía tu HV al correo:
En el asunto especifica el cargo de interés y aspiración salarial.
#TalentoIncreíble
