CONVOCATORIA
ESPECIALISTA DE IMPLEMENTACIONES POSTVENTA
📍 Bogotá
Great Place To Work
Certificado
Por 2023 INC 2024
COL
🎯 MISIÓN
Garantizar la correcta implementación, habilitación y adopción de los productos asociados a open y SPI ofrecidos a los clientes, asegurando una experiencia 360 desde el onboarding hasta la postventa y acompañando los procesos técnicos y funcionales necesarios para poner en marcha la solución, con el objetivo de lograr altos niveles de satisfacción en el cliente y asegurar la continuidad del servicio.
🎓 FORMACIÓN
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónico, Telecomunicaciones y/o afines.
- Conocimiento en procesos de implementación de productos tecnológicos, gestión de casos de uso, ventanas de prueba, gestión de proyectos y acompañamiento funcional.
- Deseable: conocimiento en producto y procesos de postventa.
💼 EXPERIENCIA
Mínimo 3 años gestionando procesos relacionados con la implementación técnica y funcional de soluciones/productos tecnológicos, articulando equipos internos y externos para asegurar una puesta en marcha oportuna; así como la gestión y acompañamiento en casos de uso, coordinación de pruebas, certificaciones y salidas a producción con la calidad requerida para el cliente y entes reguladores.
ENVÍA TU HOJA DE VIDA A:
[email protected]
Asunto: Especialista de Implementaciones Postventa
Fecha límite: 12 de febrero 2026
CCO
credibanco
