Aplica para unirte a nuestro equipo como Gerente de Operaciones para nuestra Vicepresidencia Siniestros y Operaciones en Bogotá. El propósito de este cargo es impulsar y transformar el proceso de emisión y manejo operativo de las pólizas de la compañía, garantizando el cumplimiento integral de las normas operativas y de suscripción en cada línea de producto. Adicional, debe orientar la gestión hacia la mejora continua, la automatización y la eliminación de desperdicios, con el propósito de elevar la eficiencia, fortalecer la experiencia de clientes e intermediarios y aportar estratégicamente al crecimiento sostenible de la compañía.
Dentro de las funciones a realizar está:
- Diseñar, liderar y controlar la implementación de modelos estandarizados de emisión que reduzcan tiempos de respuesta y maximicen la productividad del equipo.
- Promover la automatización de procesos y el desarrollo de herramientas de autogestión que optimicen la operación de pólizas.
- Definir e implementar estrategias de control, seguimiento y calidad para los procesos de emisión y movimientos de pólizas, con enfoque en eficiencia y eliminación de desperdicios.
- Establecer lineamientos de procesos, metodologías y herramientas que impulsen la mejora continua y la innovación en la gestión operativa.
- Coordinar con equipos internos y externos para fortalecer acuerdos de servicio y garantizar una experiencia superior a clientes e intermediarios.
- Migrar de un enfoque operativo hacia una visión estratégica, orientando la gestión hacia la optimización integral de procesos y la generación de valor para la compañía.
Para cumplir con estas responsabilidades requerimos profesionales con formación, experiencia y conocimientos en las siguientes áreas:
Formación requerida: Profesional en carreras administrativas, financieras, ingenierías o afines.
Experiencia requerida: Experiencia en el sector seguros mínima de 10 años en cargos de gerencia media/ alta en cargos de gestión comercial con intermediarios.
Conocimientos: Conocimientos técnicos del seguro y del mercado asegurador.
En HDI Seguros Somos Humanos, por eso te ofrecemos:
- Horario flexible
- Viernes reducido
- Beneficios corporativos
Somos una empresa que valora la humanidad y fomenta un entorno inclusivo donde todas las personas se sientan respetadas y valoradas. Te invitamos a participar en este proceso, pues estamos seguros de que diversas experiencias y perspectivas promueven la construcción de un equipo enriquecido por nuestra diversidad.