Key Account Manager - Nutresa

Key Account Manager

Comercializadora de Refrigerados
Nutresa - NutreFríos
Barranquilla

RESPONSABILIDADES

• Propone estrategias con el cliente y alineadas con la propuesta de valor, con el fin de ofrecerle al cliente un servicio diferenciado, sostenible en el tiempo y que agregue valor tanto al cliente como la Negocio
• Planear y negociar el plan de cuenta acorde con las necesidades del cliente, que garantice el crecimiento, diferenciación, sostenibilidad, margen, rentabilidad y relaciones a largo plazo
• Gestionar integralmente la cuenta con el fin de asegurar una respuesta ágil y oportuna al cliente; esto incluye ejecutar la planeación basado en la construcción conjunta de valor (no solamente domina la informacion del cliente sino que la utiliza al momento de negociar)
• Definir indicadores / metas y hacer seguimiento a la cuenta del cliente con el fin de asegurar el equilibrio entre la utilidad del cliente y rentabilidad del negocio (seguimiento a indicadores del BSC, seguimiento a las inversiones en clientes, a las negociaciones establecidas con clientes, Indicadores relacionados con gente y la encuesta de satisfacción y lealtad)
• Participar en el diseño de activaciones y asegurar la ejecución en el cliente, con el fin de garantizar su efectividad
• Generar pronósticos  colaborado de productos especiales, bolsa promocional y demanda irregular para generar el mejor estimado de ventas de corto plazo
• Identificar  los impactos del mercado en el plan de ventas para generar el mejor estimado de ventas de corto plazo
• Aplicar las normas, estándares y responsabilidades de gestión de la calidad, ambiental y riesgo laboral definidas, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales vigentes, del Negocio y Grupo Nutresa

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

• Sensibilización: Entorno y retos del canal.
• Gestión comercial..
• Propuesta de valor .
• Administración financiera (Indicadores de Retail e indicadores fundamentales de ventas)
• Modelo de negociación.
• Sensibilización de cambio.
• Diagnóstico e intervenciones mecánicas básicas del vehículo.
• Normas de tránsito.

REDES DE INTERACCIÓN

INTERNAS

• Desarrollo de Mercados: Recomendaciones y conocimiento estructurado de las 6 C del mercado
• Desarrollo Comercial: Diseño e implemetación del modelo GTM, Procesos de soporte comercial, (como: cartera, gestión de activos comerciales, caja, gastos, presupuesto de gastos de ventas, estadística, autocontrol), Procesos de parametrización, monitoreo de datos, registros y georeferenciación, Metodología para el diseño de propuesta de valor por canal y Inversión a clientes (Trade Spend)
• Activación Comercial: Estrategias de visibilidad, trade marketing, surtido e impluso
• Marcas: Gestión del portafolio
• Logística: Ejecución de la operación logística
• Planeación Cadena de suministro: Pronósticos colaborado de productos especiales, bolsa promocional y demanda irregular

EXTERNAS

Inteligencia de Mercado: Inversión a clientes (Trade Spend)

EDUCACIÓN

Posgrado en Administración  o Mercadeo 

Profesional en Ciencias Económicas o Ciencias de la Administración 

EXPERIENCIA

• 5 años en cargos de ventas con manejo de personal, responsabilidad de presupuesto de ventas gastos y excelente manejo de relaciones con clientes.
   

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