Jefe de Servicio al Cliente – El Tesoro

Medellin
Jefe de Servicio al Cliente

Nivel académico requerido:
Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Ciencias Humanas y/o afines.

Experiencia mínima:
Mínima de 2 años comprobada en el manejo de personal, donde sus labores incluyen definición de mallas de turnos y reporte de novedades de nómina, gestión de las PQR's y la atención de solicitudes y novedades propias de la operación.

Salario: $ 5.195.000

Objetivo general del cargo:
Definir y liderar la estrategia de servicio al cliente y experiencia del visitante, asegurando la gestión efectiva de PQRFS y la operación de los puestos de información mediante el liderazgo del equipo, la optimización de procesos y el uso eficiente de los recursos, contribuyendo al posicionamiento y a los resultados del negocio.

Correo electrónico para la recepción de hojas de vida:
[email protected]

Fecha de finalización convocatoria: 15/03/2026

Tipo de Contrato
Tiempo Completo
Imagen
jefe servicio al cliente